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En horario de 8:00 AM a 8:00 PM de Lunes a Sábado.
Ubicación
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No contamos con tienda física, realizamos pedidos por medio de nuestra TIENDA EN LÍNEA o por medio de WhatsApp
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Podemos visitar tu clínica, laboratorio o depósito para que veas nuestros productos, solo agenda una visita por correo o por WhatsApp (Ciudad Capital, Mixco, San Lucas y Antigua Guatemala únicamente).
Métodos de Pago
Puedes ver nuestro catálogo de productos con todos sus precios en nuestro CATÁLOGO. Todos nuestros precios incluyen IVA; debes indicarnos tu NIT para factura de lo contrario saldrá como Consumidor Final. Precios no incluyen costos de envío, depende el monto y el método de entrega (ver abajo).
Tarjeta de Crédito o Débito
✓ Puedes comprar en línea y al finalizar la compra pagar con tu tarjeta de crédito o débito.
✓ Si es por WhatsApp se te envía un link de pago, donde puedes colocar tus datos y pagar el monto acordado.
✓ Solamente tarjetas VISA y MasterCard.
✓ Compra segura y avalada por el Banco Industrial (NeoNet).
Transferencia o Depósito
✓ Puedes realizas transferencia electrónica o depósito.
✓ Debes enviarnos una foto de tu boleta de depósito o captura de la transferencia electrónica para que podamos procesar tu pedido.
✓ Tenemos cuenta en Banrural y Banco Industrial.
✓ Puedes depositar en Cajas Rural y Agente BI.
Pago contra entrega
✓ Pagas cuando recibes tu producto (COD).
✓ El piloto que hace la entrega realiza el cobro.
✓ Únicamente efectivo.
✓ Los pilotos no tienen la obligación de esperar a que revises tu pedido, si tuvieras algún inconveniente con tu pedido, no dudes en contactarnos.
Métodos de Envío
Cubrimos toda la República de Guatemala. Todos los métodos de envío son gratis en compras a partir de Q600 (menos Guatex). Te estaremos enviando una guía de rastreo donde podrás ingresarla en la página del servicio de envío (Cargo Expreso, Forza o Guatex) y te estará indicando como va el proceso de entrega.
Cargo Expreso
✓ Nuestro método de envío de preferencia
✓ Opción de pago contra entrega.
✓ Costo de envío: Q35.
✓ Envío gratis en compras a partir de Q600.
✓ Tiempo de entrega: 1-3 días hábiles.
Mensajero
✓ Opción de pago contra entrega
✓ Costo de envío: Q35
✓ Envío gratis en compras a partir de Q600
✓ Tiempo de entrega: al día siguiente. Puedes indicarnos tu horario de preferencia.
✓ Solamente cubre las 22 Zonas de la Ciudad Capital de Guatemala, Mixco, San Lucas Sacatepéquez y Antigua Guatemala. No entregamos en zonas rojas.
Forza
✓ Opción de pago contra entrega.
✓ Costo de envío: Q35.
✓ Envío gratis en compras a partir de Q600
✓ Tiempo de entrega: 1-3 días hábiles.
Guatex
✓ Opción de pago contra entrega.
✓ Costo de envío: Q45.
✓ NO aplica envío gratis.
✓ Tiempo de entrega: 1-3 días hábiles.